1-     المقدمة

تلتزم تي إل سي  ماركتنغ وورلدوايد بحماية خصوصية وأمان بياناتك الشخصية.

يُرجى الاطلاع بعناية على إشعار الخصوصية هذا وأي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نقدمه في مناسبات محددة، حيث إنه يهدف إلى مساعدتك في فهم المعلومات التي نجمعها، والغرض من جمعها، والكيفية التي يمكنك بها تحديث معلوماتك وإدارتها وتصديرها وحذفها.

تمت صياغة إشعار الخصوصية وفقًا للقوانين ذات الصلة المعمول بها في المملكة المتحدة، ومع ذلك يمكن تطبيقه على أنشطة معالجة المعلومات الشخصية على الصعيد العالمي. وقد تكون أنشطة المعالجة أكثر محدودية في بعض الاختصاصات القضائية بسبب القيودها القانونية المفروضة عليها. فعلى سبيل المثال، قد تفرض قوانين بلد معين حدًا على أنواع المعلومات الشخصية التي يمكننا جمعها أو طريقة معالجتنا لها. وفي تلك الحالات، يمكننا تعديل سياساتنا و/أو ممارساتنا الداخلية بما يتوافق مع متطلبات القانون المحلي.

يعتبر إشعار الخصوصية هذا متممًا للإشعارات الأخرى وليس المقصود منه إلغائها.

           2-     من نحن

تتكون شركة تي إل سي  وورلدوايد من كيانات قانونية مختلفة، والتي يمكن الاطلاع على تفاصيلها من هنا. صدر إشعار الخصوصية هذا بالنيابة عن تي إل سي  وورلدوايد جروب، لذا عندما يُشار إلى "تي إل سي وورلدوايد" أو "نحن" أو "نا" أو "لدينا" في سياسة الخصوصية، فيُقصد بذلك تلك الشركة المعنية في تي إل سي وورلدوايد جروب المسؤولة عن معالجة بياناتك. وتعتبر تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد جروب المحدودة هي المتحكمة والمسؤولة عن موقع  الإلكتروني هذا.

           3-               تفاصيل جهة الاتصال

·         الاسم: يُرجى التواصل معنا عن طريق فريق الخصوصية لدى شركة تي إل سي  وورلدوايد.

·         البريد الإلكتروني: privacy@tlcworldwide.com.

·         البريد: 54 Baker Street, London, W1U 7BU, United Kingdom

           4-     مسؤول حماية البيانات لدينا

تم تعيين جي ار سي اي لو المحدودة بصفتها مسؤولة حماية البيانات لدينا لإدارة الأسئلة المتعلقة بإشعار الخصوصية. فإذا كان لديك أية استفسارات حول إشعار الخصوصية هذا أو ممارسات الخصوصية المتبعة أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات عبر dpoaas@grcilaw.com

            5-     شركات تي إل سي وورلدوايد جروب

   الشركات التي تتألف منها مجموعة تي إل سي وورلدوايد جروب هي:

تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد جروب المحدودة (مقرها في المملكة المتحدة)

المقر المسجل - تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد، 54 بيكر ستريت، لندن، W1U 7BU، المملكة المتحدة

·         تي إل سي لويالتي المحدودة (مقرها في أيرلندا)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد (الشركة المالكة) ال تي دي (مقرها في جنوب أفريقيا).

·         شركة تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد (سنغافورة) بي تي اي ال تي دي (مقرها في سنغافورة)

·         شركة تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد أستراليا ونيوزيلندا المالكة المحدودة (مقرها في أستراليا)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد فرنسا وبنلوكس اس ايه ار ال (مقرها في فرنسا)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد ألمانيا جي ام بي اتش (مقرها في ألمانيا)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد اتش كيو المحدودة (مقرها في المملكة المتحدة)

·         تي إل سي  ماركيتنغ وورلدوايد أيبريا، اس ال (مقرها في إسبانيا)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد إيطاليا، اس آر ال (مقرها في إيطاليا)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد أمريكا اللاتينية ال تي دي (مقرها في البرازيل)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد ميدل إيست م.د.م.س، (مقرها في الإمارات العربية المتحدة)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد أمريكا الشمالية، انك (مقرها الولايات المتحدة الأمريكية)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد البرتغال ال دي ايه (مقرها في البرتغال)

·         تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد يو كيه المحدودة (مقرها في المملكة المتحدة)

·         تي إل سي  ريوردس (المالكة) المحدودة (مقرها في جنوب أفريقيا)

            6-     المواقع الإلكترونية

 تقدم تي إل سي  وورلدوايد جروب المواقع الإلكترونية التالية:

           7-     ما المقصود بقانون حماية البيانات الشخصية أو قانون حماية المعلومات والبيانات الشخصية؟

البيانات الشخصية (يُطلق عليها أيضًا اسم المعلومات الشخصية) وهي المعلومات التي تحدد هويتك كفرد.

فيما يلي بعض الأمثلة التي توضح ذلك:

·        البيانات الشخصية هي أي شيء قد يحدد هويتك. على سبيل المثال، اسمك أو عنوانك أو تفاصيل حسابك المصرفي أو عنوان بروتوكول الإنترنت أو اسم المستخدم أو مُعرّف آخر.

·        هناك بعض البيانات الشخصية التي تعتبر خاصة بك وحدك وبالتالي تتطلب قدرًا أكبر من الحماية. يُشَار إلى هذه البيانات باسم بيانات الفئات الحساسة أو الخاصة التي تشمل معلومات تتعلق بصحتك أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية أو الانتماء العِرقي أو الأصل الإثني لتقديم بعض الأمثلة.

يُقصد بقانون حماية البيانات، في إشعار الخصوصية هذا، تلك التشريعات المعمول بها التي تحمي الحقوق والحريات الأساسية للأفراد، حيثما يقتضي القانون، والكيانات القانونية، لاسيما حقها في الخصوصية فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والتي تنطوي على القيود المفروضة على نقل البيانات الشخصية عبر الحدود، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اللائحة الأوروبية لحماية البيانات العامة، ولائحة المملكة المتحدة لحماية البيانات العامة، والقانون البرازيلي العام لحماية البيانات، وقانون حقوق الخصوصية لولاية كاليفورنيا، وأي تشريع وطني يتمم لائحة حماية البيانات العامة في الدول الأعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

            8.-   كيف نحصل على المعلومات الخاصة بك

نحن نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك، بما في ذلك:

التفاعلات المباشرة. يمكنك تقديم بياناتك الشخصية عن طريق ملء النماذج أو مراسلتنا عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ويشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عند اختيار: البقاء على اتصال

·         الاشتراك في خدمتنا أو منشوراتنا.

·         الاشتراك في قوائمنا البريدية أو طلب تلقي الرسائل التسويقية.

·          الدخول في مسابقة أو حملة ترويجية أو دراسة استقصائية.

·         إرسال المعلومات لنا، كما يحدث عند التسجيل معنا، والاتصال بنا (بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال بالعميل).

·         التقدم بطلب للحصول على وظيفة شاغرة.

·         تسجيل أو ملء نماذج على موقعنا الإلكتروني تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد  

·         مراسلتنا، أو الإبلاغ عن مشكلة على موقعنا؛ أو

·         المشاركة في بحث العملاء.

التقنيات أو التفاعلات الآلية. عند التفاعل على موقعنا الإلكتروني، سنقوم تلقائيًا بجمع بيانات فنية حول الأجهزة وإجراءات التصفح المتبعة لديك وأنماطه. ونجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى. سيطالبك الموقع الإلكتروني لدينا بتقديم تفاصيل ملفات تعريف الارتباط كما سيوفر خيارات للقبول أو الرفض.

أطراف ثالثة أو مصادر متاحة للجمهور. سنتلقى بيانات شخصية تخصك عن طريق العديد من الأطراف الثالثة والمصادر العامة على النحو المبين أدناه:

البيانات الفنية الواردة من الأطراف التالية:

·         مزودي الخدمات التحليلية مثل مقر جوجل خارج المملكة المتحدة.

            9.-   ما هي المعلومات الشخصية التي نستخدمها

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ونقلها بناءً على علاقتنا معك:

·         بياناتالمرشح: تشمل المعلومات التي قدمتها لنا في سيرتك الذاتية، والتي تشمل الخطاب و/ أو نموذج الطلب، بما في ذلك الاسم واللقب والعنوان ورقم (أرقام) الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الشخصي وتاريخ الميلاد والمسمى الوظيفي والوصف الوظيفي والموقع وتاريخ العمل والمؤهلات ومجالات التخصص والتسجيلات مع الهيئات المهنية.

·         بيانات جهة الاتصال: بما في ذلك عنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.

·         البيانات المالية: إيصال السداد.

·         بيانات الهوية: تشمل الاسم الأول، والاسم الأخير، واسم المستخدم أو المُعرف المماثل، واللقب، والفئة العمرية، والنوع.

·         بيانات الموقع: يمكننا جمع بيانات موقعك من عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ورموز الهاتف، ومن خلال مراسلاتك وسيرتك الذاتية.

·          بياناتالتسويق والتواصل: تشمل تفضيلاتك في تلقي الرسائل التسويقية منا ومن الأطراف الثالثة، وتفضيلات الاتصالات التسويقية الخاصة بك وتتضمن تفاصيل أي جهة اتصال أو مراسلات لدينا معك.

·          بيانات الملف الشخصي: تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور، والاهتمامات، والتفضيلات، والملاحظات، والردود على الدراسة الاستقصائية.

·         البيانات الفنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ونوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية وموقعك الجغرافي وأنواع وإصدارات البرامج الملحقة للمتصفح ونظام التشغيل والمنصة وغيرها من البيانات الفنية الموجودة على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الموقع الإلكتروني هذا.

·         بيانات الاستخدام: تشمل المعلومات المتعلقة بكيفية استخدامك لموقعنا  الإلكتروني (على سبيل المثال، بيانات المرور وبيانات الموقع الجغرافي والمدونات الإلكترونية)، والعروض الترويجية، والمنتجات والخدمات.

ونقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة، مثل البيانات الإحصائية أو السُكّانية لأي غرض من الأغراض. يمكن الحصول على البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية، ولكنها لا تمثل بيانات شخصية في القانون نظرًا لأنها لن تفصح عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نعمل على جمع بيانات الاستخدام الخاصة بك من أجل احتساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى خاصيّة معينة في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة مع بياناتك الشخصية أو ربطها حتى يتم تعريفك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا بذلك نتعامل مع البيانات المجمعة كبيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

        10.-                        الأغراض المحددة لنا لاستخدام بياناتك الشخصية

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. غالبًا ما سنقوم باستخدام بياناتك الشخصية فيما يلي:

·         بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها منّا أو من شركائنا.

·         تقديم تجربة شخصية لك وفهم احتياجاتك على نحو أفضل.

·         تزويدك بالإعلانات والمراسلات التسويقية ذات الصلة.

·         اطلاعك على آخر المستجدات التي طلبتها من خلالنا أو من خلال شركائنا.

·         تزويدك بالمعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.

·         اطلاعك على العروض الترويجية (على سبيل المثال، تأكيد طلبك، أو تذكيرك بحدث قادم، أو إبلاغك بالتغييرات التي قد تهمك).

·         مراسلتك عبر البريد الإلكتروني لاطلاعك على موضوعات محددة وأخبار وتحديثات طُلب منك الاستماع إليها.

·         اطلاعك على فرص المشاركة في أبحاث المستهلك.

·         قياس وفهم كيفية استجابة الأفراد لمجموعة متنوعة من الأنشطة التسويقية حتى نضمن توجيه عملنا بشكل جيد وملائم وفعال.

·         التحليل والتحسين المستمر لخدماتنا ولموقعنا الإلكتروني ولمنتجاتنا الأخرى.

·         الحفاظ على دقة حساباتنا وسجلاتنا وقواعد بياناتنا والمستندات ذات الصلة.

·         الوفاء بالتزاماتنا القانونية نحو الجهات التنظيمية والسلطات الرسمية.

·         ممارسة حقوقنا القانونية (بما في ذلك كل ما يتعلق بالإجراءات القانونية).

        11-  الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية.

نحتاج إلى معلوماتك الشخصية لإدارة أعمالنا وإتاحة موقعنا الإلكتروني وخدماتنا لك. لذلك سنستخدم معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

·         في حال الحصول على موافقتك قبل المعالجة.

·         عند حاجتنا إلى إبرام عقد، أو الشروع في إبرامه، أو قد أبرمناه معك.

·         في حال كان ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وعندما لا تتجاوز مصالحكم وحقوقكم الأساسية تلك المصالح.

·         في حال تطلب منّا الامتثال لأمر قانوني أو تنظيمي.

لن نقوم بجمع المعلومات الشخصية أو معالجتها و/ أو استخدامها إلا عندما نكون مقتنعين بأن لدينا أساسًا قانونيًا ملائمًا للقيام بذلك.

المقيمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة: لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها، انظر القسم "المقيمين في المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية".

المقيمون في كاليفورنيا: لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها، انظر القسم "المقيمون في كاليفورنيا".

المقيمون في كندا: لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها، انظر القسم "المقيمون في كندا.

البرازيل: لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها، انظر القسم "المقيمون في البرازيل

المقيمون في المملكة العربية السعودية: لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها، انظر القسم "المقيمون في المملكة العربية السعودية".

المقيمون في جنوب أفريقيا: لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها، انظر القسم "المقيمون في جنوب أفريقيا".

في حال جمعنا المعلومات لغرض ما وبعد ذلك عقدنا العزم على استخدامها لغرض مختلف، سنطلب موافقتك  على هذا الأمر و/ أو سنخبرك بأنها ضرورية أو لازمة.

        12-  عملية اتخاذ القرارات المؤتمتة

لا نستخدم عملية اتخاذ القرارات المؤتمتة على موقعنا  الإلكتروني.

        13 مشاركة معلوماتك

نحن ندرك، في تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد، مدى أهمية خصوصيتك، ونريد أن نتحلى بالشفافية بخصوص التعامل مع معلوماتك الشخصية.

قد نحتاج إلى الإفصاح عن بياناتك الشخصية لمؤسسات الأطراف الثالثة معنية بمساعدتنا في الصلاحيات المختلفة المتعلقة بإدارة البيانات وتخزينها. وهذه المنظمات تشمل ما يلي:

·         دوت مايلر - شريك تي إل سي في التميز في التسويق عبر البريد الإلكتروني

·         سيرفي مونكي - تمكين الرؤى المستقبلية من خلال الدراسات الاستقصائية والبيانات

·          مايكروسوفت أزور - منصة سحابية للتطبيقات والبيانات والخدمات القابلة للتطوير في جميع أنحاء العالم

·          شركة زنديسك - تقديم الخدمات والأصول الرقمية إلى تي إل سي . 

·         تويليو المحدودة (سِندجريد) - خدمة البريد الإلكتروني 

·         فايفتران انك- اتصالات مستودع البيانات

·          سنوفلايك انك - مستودع بيانات

·         ثووتسبوت - تصوير البيانات 

·         لييّت - دعم مستودع البيانات

وعلاوة على ذلك، هناك حالات نتعاون فيها مع المؤسسات الشريكة لتقديم مجموعة أوسع نطاقًا من المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية لك. وقد يشمل هؤلاء الشركاء:

·         شركاء العلامة التجارية - تضافر الجهود من أجل تعزيز حضور أقوى للعلامة التجارية.

·         شركاء مستقلون - التعاون من أجل إيجاد حلول متنوعة وفريدة.

·         الوكالات الرقمية - توجيه نجاحك على الإنترنت من خلال الخبرات والابتكار.

·         مراكز الإيفاء - تنفيذ عملية استيفاء الأوامر من أجل توفير تجربة سلسة للعملاء.

·         جهة معالجة البيانات من الباطن

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية والتعامل معها وفقًا للقانون. كما أننا لا نسمح لمزودي خدمات الأطراف الثالثة لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة، بل نتيح لهم فقط معالجة بياناتك لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

كما نشارك نحن أو الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه في بعض الأحيان تلك بيانات الشخصية مع:

·         مدققي الحسابات الخارجيين التابعين لنا أو لهم، على سبيل المثال فيما يتعلق بمراجعة حساباتنا أو حساباتهم، وفي هذه الحالة يلتزم متلقي المعلومات بالسرية التامة.

·         مستشارونا ومستشاريهم المهنين (مثل المحامين والمستشارين الآخرين)، وفي هذه الحالة يلتزم متلقي المعلومات بالسرية التامة.

·         وكالات إنفاذ القانون والمحاكم والهيئات القضائية والهيئات التنظيمية للامتثال بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

·         الأطراف الأخرى التي تتمكن أو قد تتمكن من السيطرة أو الاستحواذ على أعمالنا (ومستشارينا ومستشاريهم المهنيين) فيما يتعلق بصفقة مؤسسية أو إعادة هيكلة مؤسسية مهمة، بما في ذلك الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول أو الطرح العام الأولي أو في حالة إعسار شركتنا - عادةً ما يتم إخفاء هوية المعلومات، وإن كان من غير الممكن دائمًا ضمان حدوث ذلك. وعليه، يلتزم الشخص المعني بتلقي أي من بياناتك الشخصية بالسرية التامة.

لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث آخر دون موافقتك.

يختلف النوع المحدد للمعلومات التي نشاركها باختلاف أنشطتك لدينا، وبالقدر الذي يقره القانون أو يسمح به، و/أو بموافقتك.

يُرجى العلم بأن إشعار الخصوصية هذا لا ينطبق على مشاركة المعلومات الشخصية من قبل مزودي خدمات الطرف ثالث، ممن قد يجمعون المعلومات الشخصية من خلالك ومن ثم مشاركتها معنا. وفي مثل هذه الحالات، ننصحك بشدة بمراجعة إشعار الخصوصية لدى الطرف الثالث المعني قبل تقديم معلوماتك الشخصية.

       14-  حماية معلوماتك الشخصية

لقد وضعنا تدابير أمنية ملائمة للحيلولة دون فقدان معلوماتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها عن طريق الخطأ بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الإفصاح عنها. سنقوم بمراجعة ومراقبة وتحديث هذه التدابير الأمنية لتلبية احتياجات أعمالنا، والتغيرات التي تحدث في التكنولوجيا والمتطلبات التنظيمية. علاوة على ذلك، نعمل على الحد من إمكانية وصول أولئك الموظفين والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى ممن لديهم حاجة تجارية إلى الاطلاع على معلوماتك الشخصية. ولن يقوموا سوى بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على تعليماتنا وذلك رهنًا بمراعاة خضوعهم لواجب السرية.

وللأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا بالكامل. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهودنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا يمكننا السيطرة على ما يحدث بين جهازك وحدود البنية الأساسية للمعلومات الخاصة بنا. لذا يجب أن تكون على دراية بالعديد من أخطار أمن المعلومات الموجودة واتخاذ الخطوات المناسبة لحماية معلوماتك الخاصة.

لدينا إجراءات قائمة للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات، حيث سنبلغك أنت وأي جهة تنظيمية معنية بخرق مشتبه به لأمن البيانات، في حال اقتضاء القانون لذلك.

       15-  خدمات الطرف الثالث والمواقع  الإلكترونية والبرامج الملحقة

ينبغي عليك العلم بأنه قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة باستخدام موقعنا على  الإلكتروني (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت) من مزود خدمات الإنترنت أو مزود خدمات المضيف أو أي طرف ثالث لديه حق الوصول إلى حركة المرور عبر الإنترنت الخاصة بك.

قد تحتوي المواقع الإلكترونية لدينا على روابط لمواقع إلكترونية وبرامج ملحقة تخص أطراف ثالثة، على سبيل المثال البرنامج الملحق لتسجيل الدخول إلى الوسائل الاجتماعية. في حال اختيارك استخدام هذه المواقع  الإلكترونية أو البرامج الملحقة أو الخدمات، يمكنك الإفصاح عن معلوماتك لتلك الأطراف الثالثة.

نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات تلك المواقع الإلكترونية أو البرامج الملحقة أو الخدمات. سوف تخضع عملية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لإشعارات الخصوصية الخاصة بهؤلاء الأطراف الثالثة لا إشعار الخصوصية هذا. ونذكرك بضرورة الاطلاع على إشعارات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة ذات الصلة.

      16-  نقل المعلومات إلى الخارج

نحن نمارس أعمالنا على الصعيد العالمي وقد نقوم بتركيز بعض جوانب أنشطتنا الخاصة على تجهيز المعلومات وتخزين البيانات في بلدان مختلفة. لذلك قد نضطر إلى مشاركة معلوماتك الشخصية ونقلها من بلد إلى آخر، أو حتى عبر اختصاصات قضائية متعددة. ومن ثم قد تخضع معلوماتك الشخصية لقوانين الخصوصية التي تختلف عن تلك الموجودة في البلد الذي يتم فيه جمع المعلومات الشخصية أو تلك الموجودة في بلد إقامتك.

وسنضمن توفير مستوى ملائم من الحماية لمعلوماتك الشخصية وسنعمل على بذل العناية الواجبة وتقييمات المخاطر الملائمة قبل نقل المعلومات؛ كما سنضمن نقل معلوماتك الشخصية بما يتماشى مع قانون حماية البيانات المعمول به، إذ غالبًا ما يتم فرض هذه الحماية بموجب عقد مبرم مع المؤسسة التي تتلقى معلوماتك الشخصية. يمكنك الاطلاع على مزيد من تفاصيل الحماية المقدمة لمعلوماتك عند نقلها إلى الخارج عن طريق الاتصال بنا.

وبالنسبة للمقيمين في المملكة العربية السعودية: ننقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية حيث تم الحصول على الموافقة المطلوبة من الجهة التنظيمية.

        17-  مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية

لمساعدة تي إل سي وورلدوايد على تشغيل خدمتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية، سنقوم بتخزين المعلومات الشخصية لمدة 90 يومًا بعد تاريخ الإنتاج أو الإبلاغ أو العرض الذي استخدمت فيه المعلومات من الأساس. لن نقوم بتقصير أو مد فترة الاحتفاظ بالمعلومات إلا بموجب التزام قانوني.

        18 ماذا يحدث إذا لم تقدم معلوماتك؟

يمكنك دائمًا اختيار المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي ترغب في تقديمها لنا. يُرجى ملاحظة أنه، رغم ذلك، قد تتأثر بعض منتجاتنا وخدماتنا المقدمة لك إذا اخترت عدم تقديم تفاصيل معينة، على سبيل المثال، يتعذر الرد عليك دون اسم أو تفاصيل جهة الاتصال.

نحن أيضًا في حاجة إلى معلوماتك الشخصية حتى نتمكن من تقييم طلبك للأدوار الوظيفية الشاغرة لدينا.

        19-  إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

في حال تزويدنا بتفاصيل جهة الاتصال الخاصة بك (على سبيل المثال، عنوان البريد الإلكتروني)، يمكننا الاتصال بك لإبلاغك بشأن المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والأحداث المقدمة التي قد نراك مهتمًا بها.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية والترويجية عن طريق النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني privacy@tlcworldwide.com

سيتم حذفك بعد ذلك من قائمة التسويق؛ ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك على سبيل المثال لإرسال رسائل ضرورية تتعلق بالخدمة للرد على طلباتك أو لأغراض أخرى غير تسويقية.

       20.-                        ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

في كل مرة تتفاعل فيها مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا، اعتمادًا على الموافقة المقدمة ونطاق الاختصاص القضائي، بجمع المعلومات الشخصية، بما في ذلك البيانات الفنية حول جهازك وإجراءات الاستعراض وأنماطه والمحتوى وبيانات الاستخدام. نحن نجمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى مثل وحدات البيكسل والعلامات والمُعرّفات الأخرى، وذلك من أجل تذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وتخصيص عروضنا التسويقية.

        21.-                        الحقوق المكفولة لك

في بعض المناطق مثل البرازيل وكندا والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، لديك حقوق تسمح لك بقدر أكبر من التحكم في معلوماتك الشخصية والوصول إليها.

وقد تشمل هذه الحقوق:

·         طلب نسخة من معلوماتك الشخصية والحصول عيها.

·         طلب التعديل و/أو الحذف

·         تقييد معالجة معلوماتك الشخصية

·         إمكانية نقل البيانات (إن وجدت)

قد يكون لديك أيضًا، في بعض الحالات، الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك تقديم طلب لممارسة حقوقك عن طريق الاتصال بنا privacy@tlcworldwide.com.

سنعمل على النظر في أي طلبات تقدمها ونتصرف بناءً عليها وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

        22-  الاستفسارات أو المخاوف

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن إشعار الخصوصية هذا أو بشأن ممارسات الخصوصية بشكلٍ عام، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني privacy@tlcworldwide.com.

     23-  معلومات إضافية للمقيمين في المملكة العربية السعودية

بالنسبة لأي من أغراض المعالجة، سيكون الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو موافقتك الضمنية أو الصريحة دائمًا ما لم تكن المعلومات الشخصية التي نجمعها ونعالجها :

·          تحقق "مصلحة مؤكدة" لنفسك ومن المستحيل أو من الصعب الاتصال بك.

·         تتم معالجتها البيانات وفقًا لقانون آخر، أو تنفيذًا لاتفاقية سابقة تكون طرفًا فيها.

        24.-                        بيانات جهة الاتصال والإخطارات والتحديثات

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن الخصوصية في تي إل سي ماركيتنغ وورلدوايد أو ترغب في الاتصال بإحدى وحدات التحكم في البيانات لدينا، يُرجى التواصل معنا وتقديم وصف شامل للمشكلة للبقاء على اتصال، وسنسعى جاهدين لمعالجة تلك المشكلة على الفور. وعلاوة على ذلك، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات المعنى بالتعامل مع مراقبي البيانات على privacy@tlcworldwide.com.

تمر الأعمال لدينا بمراحل من التطور المستمر، ونتيجة لذلك، قد يخضع إشعار الخصوصية لتحديثات دورية. ويحدونا الأمل في تشجيعك على زيارة موقعنا الإلكتروني بانتظام للبقاء على اطلاع بآخر التغييرات.

يُطبق إشعار الخصوصية الحالي على جميع ما لدينا من معلومات تتعلق بك وبحسابك، ما لم يُنص على خلاف ذلك. وما زلنا نؤكد على التزاماتنا وعلى عدم إجراء أي تغييرات جوهرية في سياساتنا وممارساتنا، والتي قد تؤثر سلبًا على حماية معلومات العملاء التي قد تم جمعها في وقت سابق دون موافقة العملاء، وذلك وفقًا للوائح البيانات ذات الصلة.