هل تريد المزيد من المساعدة؟
إذا لم تتوفر الإجابة على جميع احتياجاتك في الأسئلة الشائعة لدينا، فيُمكنكِ التواصل معنا باستخدام النموذج أدناه وسنقوم بالرد عليكِ في أسرع وقت ممكن.
أو يمكنكِ مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على
YTBatala-sa@tlcrewards.com.
يرجى انتظار الرد خلال مدة تصل إلى ثلاثة أيام عمل. ساعات العمل لدينا هي من 9 صباحًا إلى 5.30 مساءً بتوقيت جرينتش من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطلات الرسمية في دولة الإمارات العربية المتحدة.